在魯商集團“品質消費引領者 美好生活服務商”的企業使命引領下，銀座家居積極作為，深度融合數字化技術與新零售模式。通過推出科技賦能設計、全鏈服務升級、直播渠道變現三大創新舉措，成功重構家裝消費場景，開辟盈利增長新路徑，為家裝行業轉型升級樹立了典范。

科技賦能整裝設計，“百變煥新家”夢想成真

銀座家居中心店緊跟科技潮流，以AI技術為驅動，創新推出“智能設計”服務。消費者可實時預覽200多種不同風格的家裝方案，還能一鍵生成水電布局及家具適配報告。這一服務讓設計效率大幅提升60%，極大地節省了時間和精力。

同時，憑借平臺豐富的資源優勢，銀座家居中心店聯合200多個知名品牌和資深家裝設計師，共同打造“百變煥新家”項目。在濟南玖璽城小區一個180㎡的家裝案例中，商場營銷部團隊將自主AI設計與家裝設計師專業設計充分搭配融合，呈現出“去風格化”的現代感極強的三代同堂家宅作品，將空間利用率提升至92%，綜合成本降低35%。業主對房屋整裝全案設計服務贊不絕口，連稱“比自家人更清楚需求”。

“大拿家裝幫”選品砍價，滿足顧客訴求，賦能商家經營

為幫助消費者提升家裝過程中的決策效率，針對消費者選材耗時、砍價不滿意的消費痛點，銀座家居中心店打造“大拿家裝幫”專業買手團隊IP，由選品姜大拿、砍價大拿小昌哥、服務大拿杰寶兒組成，為消費者提供從選材到砍價到服務的全鏈路裝修服務。

依托賣場內300多個品牌的供應鏈優勢，“大拿家裝幫”通過批量議價和專業談判，為消費者推薦裝修爆款好物并爭取到最優的價格。通過短視頻、直播等方式打造組合IP，提升知名度和傳播效果，自2025年3月份發布以來，砍價券售出581張，轉化銷售近200萬元，極大程度地發揮了IP效能加持賣場引流的作用。

駐場直播流量變現，探索新媒體運營全新盈利模式

隨著數字化營銷模式的興起，諸多駐場品牌新媒體運營面臨著極大的挑戰。為切實解決這一問題，銀座家居中心店創新推出“AI數字化新媒體運營”方案，運用AI工具進行短視頻批量制作分發以及數字人直播，并召開商戶培訓、私董會等建立品牌數字化運營梯隊，實現更為高效的營銷。

銀座家居中心店依托自有直播賬號的流量優勢，為駐場品牌提供直播帶貨支持。該服務采用靈活的合作模式，讓中小商戶零門檻觸達全域流量。今年“五一”黃金周期間，單場直播觀看量突破10萬，訂單轉化率同比提升20%。

銀座家居中心店的三大創新舉措，以設計科技重塑消費體驗，以IP服務降低決策成本，以直播生態激活商戶動能，真正實現了“顧客省心、商戶增售、平臺增益”的三贏。展望未來，銀座家居中心店將持續深化數字化改革，不斷探索創新，引領家裝行業邁向更加美好的明天。 ?